2021年4月2日是一個鮭魚返鄉團聚的日子，在快到花蓮團聚時發生了誰也不願意接受的事故，當得知消息後冠宇鑫參與了救援行動，我們迅速調動最靈活機動7.5噸移動式吊臂車輛和專業人員到現場，在經過現場指示後開始協助進入隧道內清理受損的車體殘骸，與鐵軌基石。
這不僅僅是一次救援行動，更是在緊急時刻迅速響應的能力與取之社會付之社會的企業責任。我們確保殘骸與散落物得以妥善清運確實，並有效協調所有運輸工作，使救援現場的清理效率得以提高，最終得以在時間內搶通東部幹線的通車使列車迅速恢復正常。
我們深信，企業社會責任不僅是在企業日常經營中的表現，更是在每一次天災時有需求企業立刻挺身而出對社會的承諾。
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